Full text: XV. Jahrbuch der Export-Akademie des K. K. Österreichischen Handels-Museums (15)

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notwendigen Teile und bildet daher gleichzeitig die Unterlage für 
die Materialentnahme aus dem Magazin und für die Aufteilung der 
Arbeit unter die Arbeiter, beziehungsweise Arbeitsgruppen. ^ 
I 1 ür jeden neuen Artikel müssen Unterlagen dieser Art 
herausgegeben werden; ihre Originale verbleiben stets im Kon 
struktionsbureau; bei Eintreffen von Bestellungen werden Kopien 
zum Gebrauche der Werkstätten angefertigt. 
Die Teilnahme des technischen Bureaus an der Erledigung 
der Korrespondenz betrifft hauptsächlich die Abgabe von 
Offerten, die Erledigung technischer Fragen bei Ausführung von 
Aufträgen und die Austragung von Reklamationen. Der Umfang 
der dem technischen Bureau hieraus erwachsenden Arbeit ist sehr 
verschieden, jo nach der Natur des erzeugten Artikels. Während 
in Branchen, wo es sich um die Erzeugung kuranter Massenartikel 
handelt, technische Erörterungen seltener Platz greifen werden, 
handelt es sich in manchen Betrieben bei jeder Anfrage oft um 
ein neues Problem — man denke an die Projekte der Lokomotiv- 
fabriken, Brückenbauanstalten, an die Offerten für elektrotech 
nische Anlagen u. a, m. Hier ist die Offertstellung, die Kontrolle 
der Ausführbarkeit eines Auftrages und die Erledigung der Rekla 
mationen fast ausschließlich dem technischen Bureau Vorbehalten, 
das sich lediglich gewisse Unterlagen, z. B. über Preise, Liefer 
termine, Kreditfähigkeit des Kunden, frühere Aufträge desselben, 
vom Einkaufs-, beziehungsweise Verkaufsbureau zu beschaffen 
haben wird. 
Die technische Kontrolle der Konkurrenz wird ermög 
licht durch aufmerksame Verfolgung der Ereignisse, die auf dem 
Markte vor sich gehen. Wer ständige Fühlung hat mit den seinem 
Spezialgebiet nahestehenden Kreisen, dem wird es nicht schwer 
fallen, alle ihn interessierenden Neuheiten in kürzester Zeit nach 
ihrem Erscheinen kennen zu lernen und sich für seine eigene 
Werkhtätte alle Verbesserungen in der Erzeugungsweise und in 
der Konstruktion selbst zunutze zu machen, die nicht durch den 
Urheberschutz von allgemeiner Verwertung ausgeschlossen sind. 
Insbesondere wird der Reisende seine Aufgabe nicht nur im Ver 
kauf der eigenen Artikel zu suchen haben, sondern er wird auch 
über alle ihm begegnenden Neuerungen, die seine Artikel be 
treffen - sei es, daß er diese Neuerungen bei der Kundschaft, 
dem Konkurrenten oder irgendwo im großen Publikum antrifft 
seinem Stammhause auf das genaueste berichten müssen und dar 
auf bezügliches Material Drucksachen, Muster, Zeichnungen — 
zu beschaffen suchen. Mit diesen Behelfen ermöglicht er es dem 
technischen Bureau, sich über die Wichtigkeit der Neuerung ein 
Uild zu machen, die für den eigenen Betrieb notwendigen Maß 
nahmen auszuarbeiten und der Leitung zur Durchführung vorzu 
schlagen; und selbst dann, wenn es aus rechtlichen, konstruktiven 
oder betriebstechnischen Gründen nicht möglich sein sollte, von 
der bekannt gegebenen Neuerung Gebrauch zu machen, wird das 
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