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Systemreaktionen:
a) Fehlermeldung "BTX-Kennwort ist falsch!” (d.h. Sie haben einen Tippfehler ge
macht oder das Kennwort vergessen), oder
b) Vollzug der gewünschten Anmeldungen und Anzeige eines Bildschirmes mit der
Rückmeldung, ob die Anmeldungen ordnungsgemäß durchgeführt wurden oder
nicht.
8. Warten auf die Bestätigung der Anmeldung
Nach der Kennwort-Eingabe wird die Anmeldung vollzogen (wenn man zu der betref
fenden Lehrveranstaltung nicht ohnehin schon angemeldet ist). Abschließend erhält
man vom System eine Mitteilung, ob man sich erfolgreich angemeldet hat oder nicht.
Auch die Gründe für eine eventuelle Nicht-Durchführung der Anmeldung werden
angezeigt. Eine einmal vollzogene Anmeldung kann nur dadurch korrigiert werden,
indem man sich über das BTX-Abmeldeprogramm wieder abmeldet und dann neuerlich
eine Anmeldung durchführt.
2.3. Wie sollen Sie sich verhalten, wenn ein FEHLER auftritt?
1. Programmeldungen beachten!
Lesen Sie unbedingt alle Meldungen bzw. Bildschirminhalte, die Ihnen das
Programm zur Verfügung stellt! Meist sind damit die eventuell auftretenden
Probleme schon zu beheben.
2. Hinweise auf den Terminals beachten!
Auf den ÖBTX-Terminals sind Merkblätter angebracht, die über das Verhalten
im Fehlerfall informieren, wenn trotz Beachtung aller vom Programm ausgege
benen Meldungen noch immer nicht das passiert, was Sie wollen.
3. Kollegen fragen!
Häufig sind ein Kollege oder eine Kollegin, die sich früher schon einmal über
BTX zu einer Lehrveranstaltung angemeldet haben, zur Stelle und helfen gerne
bei eventuellen Problemen.
4. Systembetreuer verständigen!
Wenn alle Stricke reißen, stehen Ihnen das BTX-Team der Abteilung Wirt
schaftsinformatik (Dr. Hans Göpfrich, Mag. Hannes Schindlauer, Mag. Klaus
Hasenzagl, Mag. Petra Jaworski), das für die Systementwicklung zuständig ist,
bzw. die BTX-Mitarbeiter des EDV-Zentrums (Mag. Peter Mika, Ing. Leo Meyer),
die für den Systembetrieb verantwortlich zeichnen, mit Rat und Tat zur Seite.
Bei Hardwarefehlern (z.B. Terminal ist kaputt) ist auf jeden Fall einer der o.a.
Systemverantwortlichen zu verständigen.
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